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【簡答題】高效溝通的要點是什么?(回答三個即可)
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高效溝通的要點是:一要營造氛圍;二要態(tài)度誠懇;三要注意節(jié)奏;四要簡潔明了;五要尊重對方;六要理解共贏。
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電話禮儀的要點概括為禮貌、簡潔、明了。應盡量多使用“您好、請、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。在...
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【簡答題】客戶經(jīng)理與人握手時的禮儀是怎樣的?
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一般而言,職位、身份高者與職位、身份低者握手時,應由職位、身份高者首先伸出手;女士與男士握手時,應由女士先伸出手。握手時...
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