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問答題

【簡答題】對辦理每件居民客戶收費(fèi)時(shí)間及等候時(shí)間有何規(guī)定？

答案：

業(yè)務(wù)收費(fèi)時(shí)間不超過5分鐘，等候時(shí)間不超過20分鐘。

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【簡答題】什么情況下可以申請電話報(bào)裝用電？

答案：

居民客戶申請新裝用電和繳費(fèi)用戶名為自然人的居民增容用電。

【簡答題】高壓電力客戶用電容量的核定？

答案：

其用電量按全部受電變壓器和不通過受電變壓器的高壓電動機(jī)額定容量的總和核定。