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問答題

【簡答題】對從接到報修到故障修復(fù)的時間有何承諾？

答案：

低壓故障一般不超過8小時；10kv架空線路故障不超過16個小時；電纜故障不間斷處理。

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【簡答題】對故障搶修抵達現(xiàn)場的時限是如何承諾的？

答案：根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾“》規(guī)定，95598提供24小時電力故障搶修服務(wù)，供電搶修人...

【簡答題】在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電企業(yè)供到客戶受電端的供電電壓允許偏差是怎樣規(guī)定的？

答案：（1）35千伏及以上電壓供電的，電壓正、負偏差的絕對值之和不超過額定值的10%；
（2）10千伏及以下三相供...