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單項選擇題

護患溝通中對建立良好第一印象至關(guān)重要的是（）

A.自我介紹
B.注意外在形象
C.記住病人姓名
D.介紹護理單元

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單項選擇題

處理護理糾紛時應做到（）

A.實事求是
B.以病人利益為中心
C.以護士利益為中心
D.以醫(yī)院利益為中心

單項選擇題

繼續(xù)護理學教育是（）

A.終身性護理學教育
B.護理學歷教育
C.規(guī)范化專業(yè)培訓
D.護理知識培訓