A、未按規(guī)定對申請人進行資信審查及授信的；
B、推薦辦卡時推薦人隱瞞事實，或提供與事實不符的推薦建議和意見的；
C、未留存領卡簽收記錄或誤發(fā)卡的；
D、違規(guī)查詢個人信用數(shù)據(jù)庫的；
E、未按規(guī)定流程處理銀行卡個人征信異議的；
F、其他違反發(fā)卡管理規(guī)定的。

A、員工在接受調查時老實向上級說明問題。
B、員工在接受我行調查前向有關部門說明問題。
C、在調查期間說明調查人員未掌握的問題。
D、員工根據(jù)調查人員的要求主動將問題說清楚。