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單項(xiàng)選擇題

從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)執(zhí)行（），誠(chéng)待客戶，語(yǔ)言文明，舉止大方，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A、第一責(zé)任制
B、首問負(fù)責(zé)制
C、首問接待制
D、主動(dòng)工作制

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多項(xiàng)選擇題

《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》中從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)（）義務(wù)。

A、拒絕洗錢；
B、及時(shí)報(bào)告大額交易；
C、及時(shí)報(bào)告可疑交易；
D、履行反洗錢。

多項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將（）執(zhí)行本指引的情況納入任職資格管理范圍。

A、董（理）事會(huì)成員；
B、監(jiān)事會(huì)成員；
C、高級(jí)管理人員；
D、銀行協(xié)會(huì)成員