A.使用目光接觸 B.展現(xiàn)贊許性的點頭和恰當?shù)拿娌勘砬?br /> C.避免分心的舉動或手勢 D.要提出意見,以顯示自己不僅在充分聆聽,而且在思考
A.倡導性規(guī)范 B.授權性規(guī)范 C.命令性規(guī)范 D.禁止性規(guī)范