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單項選擇題

空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時，應(yīng)退還（）。

A、已收與已乘區(qū)間空調(diào)票價票款
B、未使用區(qū)間的空調(diào)票價
C、全程空調(diào)票價
D、已乘與未乘區(qū)間空調(diào)票價差額
E、客規(guī)

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單項選擇題

列車上對拒絕補票的人，應(yīng)編制客運記錄交列車前方縣、市或（）以上車站處理。

A、一等
B、二等
C、三等
D、四等
E、客規(guī)

單項選擇題

旅客丟失車票應(yīng)另行購票，在列車上應(yīng)自（）起補收票價，核收手續(xù)費。

A、始發(fā)站
B、丟失站
C、丟失票的前方站
D、發(fā)現(xiàn)站
E、客規(guī)