A、兌換前，應(yīng)問清客戶需兌換款項券別明細(xì)。
B、將客戶兌換款項收入，軋計收入款項和兌出款項金額是否一致。
C、柜員根據(jù)客戶要求逐項配款，款項配妥后，按兌出金額自復(fù)平衡。
D、問清金額后，將款項當(dāng)面交客戶，并逐一交待清楚。

A、存入現(xiàn)金先收款后記賬
B、付出現(xiàn)金先記賬后付款
C、存入現(xiàn)金先記帳后收款
D、付出現(xiàn)金先付款后記帳