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問答題

【簡答題】請簡述網(wǎng)點(diǎn)值班人員送庫的工作要求。

答案： 1.送庫值班人員（雙人）收到庫款匯總柜員交來的庫箱（包）時(shí)，應(yīng)當(dāng)面驗(yàn)看庫箱鎖具是否完好，封簽是否完整，封簽要素是否齊全，...

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2、清點(diǎn)庫箱只數(shù)、領(lǐng)現(xiàn)件數(shù)...

【簡答題】如果客戶到支行來反映，ATM跨行轉(zhuǎn)賬未成功，支行經(jīng)辦人員應(yīng)怎么處理？

答案：客戶到分支行反映ATM跨行轉(zhuǎn)賬未成功，各分支行經(jīng)辦人員應(yīng)先根據(jù)客戶反映的情況查看監(jiān)控錄像，并核對機(jī)具流水記錄、&ldqu...