A.要主動(dòng)留下客戶電話號(hào)碼,并要求客戶多與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系 B.要熱情地將客戶送到網(wǎng)點(diǎn)門外,歡迎客戶常來網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)服務(wù) C.要將自已的電話號(hào)碼留給客戶,并告訴客戶網(wǎng)點(diǎn)會(huì)經(jīng)常打電話或發(fā)理財(cái)產(chǎn)品信息給他
A.為了保持衛(wèi)生干凈整潔,無需提供客戶閱讀的宣傳材料 B.網(wǎng)點(diǎn)大堂明顯位置要有供客戶閱讀的宣傳材料 C.宣傳材料要以展架為主 D.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷欄應(yīng)作為重要營銷宣傳載體
A.網(wǎng)點(diǎn)大堂內(nèi)要設(shè)有客戶休息座椅,且必須擺放整齊 B.破損的座椅可以放在大堂給客戶放置行李等東西 C、客戶等候椅最少要擺放30個(gè)座位 D、客戶等候椅主要針對(duì)貴賓客戶設(shè)置