員崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：行業(yè)知識(shí)、（）、企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德、加油操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范、主要設(shè)備的工作原理及常見(jiàn)故障的排除方法、HSE知識(shí)、油品知識(shí)、車(chē)輛知識(shí)、道路知識(shí)、顧客接待以及顧客投訴處理知識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)等.