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填空題

電力客戶可以通過（）、傳真接入（）等多種方式進入電力客戶服務技術(shù)支持系統(tǒng)。

答案：電話接入；訪問Internet網(wǎng)站

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電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)是個復雜、龐大的系統(tǒng)，其各子系統(tǒng)間相互（）、相互（），又相互獨立。

答案：關(guān)聯(lián)；制約

電力營銷管理信息系統(tǒng)是建立在計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)上覆蓋（）全過程的計算機信息處理系統(tǒng)，是電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的（）。

答案：營銷業(yè)務；核心部分