A.面對面談判B.電話談判C.函電談判D.網(wǎng)上談判
A.被大多數(shù)員工視為可信并可靠,傳播迅速.破壞性大 B.在管理層控制范圍.涉及組織中所有人的利益?zhèn)鞑パ杆?br /> C.不受管理層控制,關(guān)系到人們的切身利益 D.溝通效率低,帶有一定的片面性
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致 B.接收者溝通技能方面的差異 C.溝通各方心理活動的制約 D.不善傾聽