A.選好時(shí)機(jī) B.同理心態(tài) C.闡明意圖 D.正確提問(wèn)
A.角色指?jìng)€(gè)人或群體表現(xiàn)出來(lái)的符合社會(huì)期望的模式化行為 B.角色之間可以相互依存,也可以獨(dú)立存在 C.一個(gè)人在不同時(shí)間、地點(diǎn)可以扮演多種不同的角色 D.角色行為是由個(gè)體完成的
A.與完美型溝通,情緒要中肯,別太飽滿(mǎn) B.與活潑型的人溝通時(shí),情緒要飽滿(mǎn)一點(diǎn) C.與完美型溝通,情緒要中肯,要飽滿(mǎn) D.與活潑型的人溝通時(shí),講話(huà)的聲音語(yǔ)調(diào)要上揚(yáng)