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單項選擇題

有研究表明在人與人之間的溝通中，（）在信息解釋過程中相對影響力最大。

A.語言
B.文字
C.聲調(diào)
D.形體語言

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單項選擇題

不由組織的層次結(jié)構(gòu)所決定的是（）溝通。

A.外部
B.被動
C.非正式
D.控制

單項選擇題

在溝通中信息傳遞最快的方式是（）。

A.鏈?zhǔn)?br/>B.輪式
C.Y式
D.環(huán)式