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單項選擇題

（）適合于需要翻譯或精心編制才能使擁有不同觀念和語言才能的人理解的信息。

A.書面溝通
B.口頭溝通
C.工具式溝通
D.感情式溝通

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單項選擇題

團隊溝通是指組織中以（）為基礎(chǔ)單位對象進行的信息交流和傳遞的方式。

A.工作團隊
B.員工
C.部門
D.級別

單項選擇題

單向溝通和雙向溝通是按（）進行分類的。

A.按組織系統(tǒng)
B.按照方向
C.按照是否進行反饋
D.按照方法