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單項(xiàng)選擇題

接受者的（）會(huì)影響溝通的有效性。

A.不好的傾聽習(xí)慣
B.不連貫的信息
C.容易產(chǎn)生歧義的語(yǔ)言
D.信息的傳遞方式

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單項(xiàng)選擇題

“忠言逆耳”指的是影響有效溝通的障礙中的（）。

A.個(gè)人因素
B.人際因素
C.結(jié)構(gòu)因素
D.技術(shù)因素

單項(xiàng)選擇題

正式溝通中，最分權(quán)化的溝通網(wǎng)絡(luò)模式是（）。

A.全通道式
B.輪式
C.鏈?zhǔn)?br /> D.環(huán)式