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單項選擇題

橫向溝通中最常用的溝通形式是（）。

A.備忘錄
B.會議
C.報告
D.工作日志

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單項選擇題

溝通者的價值取向、思維模式和心理結(jié)構(gòu)總和稱為（）。

A.心理背景
B.社會背景
C.文化背景
D.物理背景

單項選擇題

非語言行為的頻繁使用是（）人人際交流的特點。

A.日本人
B.中國人
C.美國人
D.英國人