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單項選擇題

系統(tǒng)實用化情況中電力服務(wù)主要包含哪兩個內(nèi)容（）

A、銀電互聯(lián)
B、自助服務(wù)
C、業(yè)擴報裝

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單項選擇題

銀電互聯(lián)主要為客戶提供哪項服務(wù)（）

A、辦理業(yè)擴
B、受理投訴
C、電費繳納
D、用戶檔案存放

單項選擇題

以下哪項不是檔案管理模塊實用化的驗收標(biāo)準(zhǔn)（）

A、對用電客戶信譽度等級劃分
B、有完整的檔案管理流程
C、有文件服務(wù)器
D、用戶檔案存放