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多項選擇題

本地網(wǎng)話音業(yè)務(wù)的重大故障的定義為：超過（）萬用戶小時話音通信中斷，或超過（）萬用戶小時單向通信中斷（不能主叫或被叫）。

A、10
B、20
C、50
D、100

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多項選擇題

由于各種原因造成短信中心覆蓋范圍內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)（MO或MT或雙向）全阻導(dǎo)致的重大故障定義為：在凌晨1時至凌晨6時，業(yè)務(wù)故障歷時超過（）分鐘；在其他時間段，業(yè)務(wù)故障歷時超過（）分鐘。

A、10
B、30
C、60
D、120

多項選擇題

重大故障處理的主要質(zhì)量控制點（）

A、重大故障發(fā)現(xiàn)及時率
B、告警處理及時率
C、初步上報重大故障及時率
D、故障總結(jié)及時率