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多項選擇題

在“大值班”過程中,除每班完成“大值班”日志填報外,在以下哪些情況下,省公司應主動實時聯(lián)系總部進行溝通()

A、發(fā)生需實時上報的突發(fā)事件(如重大故障、安全事件)時:需依據《中國移動全網重大通信故障定義》主動上報總部
B、省公司啟動紅橙黃藍應急預案時:需根據《啟動網絡應急方案時的信息通報
機制》主動上報總部
C、日志模板中包含的KPI指標出現(xiàn)異常:需主動聯(lián)系總部上報異常原因,并跟蹤匯報處理進展
D、重要事件保障期間,總部將發(fā)工單組織各省通過EOMS實時在線論壇進行實時溝通
E、各省知悉重要領導來網絡監(jiān)控現(xiàn)場時,需提前通報總部

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