多項選擇題

工單處理方工單處理結(jié)果滿足要求的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A、告警工單反映的問題得到徹底解決
B、或暫時無法徹底解決，但能夠詳細(xì)說明問題的原因和解決計劃
C、或已經(jīng)進(jìn)行了認(rèn)真檢查，確實無法獲取故障原因
D、告警工單的反映問題未查明，且無法說明原因

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告警監(jiān)控質(zhì)量控制的途徑有（）

A、日告警分析：各專業(yè)支撐崗工作日負(fù)責(zé)分析當(dāng)日該專業(yè)告警情況，確保告警得到及時有效地處理
B、月告警分析：每月對當(dāng)月告警情況和告警處理工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計評估和分析
C、工單質(zhì)檢：工單質(zhì)檢員定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，并公布質(zhì)檢結(jié)果，溝通問題原因，促進(jìn)告警處理質(zhì)量的提升
D、人員技能鑒定：每月通過評估的方式對監(jiān)控人員進(jìn)行技能鑒定，提高監(jiān)控人員技術(shù)水平

多項選擇題

建設(shè)綜合監(jiān)控告警牌，旨在從各網(wǎng)管系統(tǒng)接收設(shè)備宕機、業(yè)務(wù)中斷等重大故障告警，通過聲光等直觀方式提醒監(jiān)控人員，下列哪些告警應(yīng)該上聲光告警牌（）

A、MGW退出服務(wù)
B、RNC機框復(fù)位
C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE
D、BAM故障切換告警

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工單處理方工單處理結(jié)果滿足要求的標(biāo)準(zhǔn)是（）

你可能感興趣的試題

告警監(jiān)控質(zhì)量控制的途徑有（）

建設(shè)綜合監(jiān)控告警牌，旨在從各網(wǎng)管系統(tǒng)接收設(shè)備宕機、業(yè)務(wù)中斷等重大故障告警，通過聲光等直觀方式提醒監(jiān)控人員，下列哪些告警應(yīng)該上聲光告警牌（）

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建設(shè)綜合監(jiān)控告警牌，旨在從各網(wǎng)管系統(tǒng)接收設(shè)備宕機、業(yè)務(wù)中斷等重大故障告警，通過聲光等直觀方式提醒監(jiān)控人員，下列哪些告警應(yīng)該上聲光告警牌（）