日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

單項選擇題

話務(wù)員在服務(wù)時應(yīng)避免（）。

A.態(tài)度和藹
B.用詞不當(dāng)
C.主動提問
D.詳盡答復(fù)

你可能感興趣的試題

單項選擇題

與客戶溝通時，要用（）的語言為客戶分析或解答，讓客戶理解。

A.專業(yè)術(shù)語
B.通俗說法
C.規(guī)范藝術(shù)
D.準(zhǔn)確易懂

單項選擇題

傾聽時，要用認(rèn)真、（）、寬容的心態(tài)傾聽客戶講話。

A.謙虛
B.驕傲
C.傲慢
D.自大