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單項選擇題

通過交談法收集培訓需求分析信息時，（）不屬于具體流程中的環(huán)節(jié)。

A、確定培訓目的；
B、確定需求信息；
C、確定交談對象和人數(shù)；
D、準備交談提綱。

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單項選擇題

培訓需求調查中，使用開放式問卷調查的作用是（）。

A、縮小所收集信息的范圍；
B、限制所能搜集信息的范圍；
C、最大限度增加所能搜集信息的范圍；
D、發(fā)掘對方的想法和觀點。

單項選擇題

（）是整個培訓管理活動的第一個環(huán)節(jié)，它決定了培訓能否基于正確的目標，進而影響到能否設計與提供有針對性的培訓課程。

A、培訓項目策劃；
B、培訓需求分析；
C、教材資源開發(fā)；
D、培訓項目評估。