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多項選擇題

湖南省24小時自助終端平臺采用的是什么模式實現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)查詢與辦理？（）

A.數(shù)字按鍵方式；
B.觸摸方式；
C.聲控方式；
D.以上都是。

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省公司統(tǒng)一建設(shè)的自助營業(yè)廳系統(tǒng)的現(xiàn)金交費功能是支持的（）。

答案：省內(nèi)異地交費功能

全省自助終端平臺目前采用的是（）兼容的模式，有效保障了終端設(shè)備在無觸摸情況下仍能正常為客戶提供業(yè)務(wù)查詢與辦理。

答案：數(shù)字鍵+觸摸