- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
單項(xiàng)選擇題
找出問題的關(guān)鍵，并就問題的焦點(diǎn)引導(dǎo)客戶，向客戶做好相應(yīng)解釋工作或?yàn)榭蛻簦ǎ?/h4>
A.提供有效的解決方案；
B.詳細(xì)資料；
C.解釋口徑；
D.問題在于。
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】收集客戶信息階段應(yīng)如何處理？
答案：
正面引導(dǎo)客戶將不滿的真實(shí)原因說出來，并積極傾聽（在客戶講述的過程中不要打斷他，而要鼓勵(lì)他），如：為了盡快地幫您解決這個(gè)問...
