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填空題

（）指在非正式社會情境中發(fā)生的信息交流。

答案：非正式溝通

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（）指人與人通過直接交往（包括溝通和其他各種形式的交流）過程發(fā)展起來的較為穩(wěn)定的傾向性情感聯(lián)系。

答案：人際關(guān)系

（）指來訪者要對這點有所知覺，才能真正取得療效。在這過程中，他會在某種程度上覺得自己被社會所接受，從而促進療效的獲得。

答案：對移情和無條件接受的知覺