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多項選擇題

接待的程序主要有（）。

A.了解來賓、制定接待計劃
B.迎接招待客人
C.安排領導與對方會見會談
D.送別客人

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多項選擇題

接待規(guī)格可以體現(xiàn)在（）。

A.接待者的身份、地位
B.歡迎歡送的隆重程度
C.住宿、宴請的檔次
D.活動安排的多少

單項選擇題

正確的拆封位置在信封的（）側(cè)，信封不能丟掉。

A.左
B.右
C.上
D.下