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單項選擇題

商務禮儀是一般禮儀在商務活動中的運用和體現(xiàn)，更要求以（）為基礎，并符合消費者需求的商品和優(yōu)質的服務。

A.展示
B.尊重顧客
C.公平
D.符合法律

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單項選擇題

語言、（）、服飾器物是構成禮儀最基本的三大要素。

A.文化心態(tài)
B.歷史傳統(tǒng)
C.行為表情
D.物質水平

單項選擇題

人們在商務活動中，用似維護企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例被（）。

A.政務禮儀
B.商務禮儀
C.銷售禮儀
D.服務禮儀