1)市場特性因素調研; 2)市場結構因素調研; 3)企業(yè)內部相關因素調研。
1)發(fā)現(xiàn)和評價市場營銷機會; 2)研究和選擇目標市場; 3)發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算; 4)執(zhí)行和控制市場營銷計劃。