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多項選擇題

下面哪些是造成客戶流失的原因（）。

A.同行惡性競爭
B.服務(wù)效率低下
C.客戶維護不力
D.服務(wù)態(tài)度不好

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多項選擇題

汽車產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)涵的兩個核心領(lǐng)域是（）。

A.汽車設(shè)計領(lǐng)域
B.汽車制造領(lǐng)域
C.汽車流通領(lǐng)域
D.國際貿(mào)易領(lǐng)域

多項選擇題

汽車后市場/服務(wù)產(chǎn)業(yè)包括哪些主要領(lǐng)域（）。

A.汽車整車銷售
B.舊機動車銷售
C.汽車美容裝飾
D.汽車維修保養(yǎng)