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多項選擇題

情商指的是人在（）等方面的能力，比如感受和表達(dá)自己與他人的情緒、富有同理心、充滿希望、能夠控制沖動、延遲滿足、自我激勵和百折不撓等。

A.情緒
B.情感
C.意志
D.耐受挫折

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多項選擇題

強(qiáng)迫癥及強(qiáng)迫癥狀的形成，除了（）的因素，還有心理方面的原因。

A.遺傳
B.素質(zhì)
C.生理
D.身體

多項選擇題

工作壓力過度或者嚴(yán)重不足引起的緊張癥可能造成（）、心緒煩躁、睡眠失調(diào)等。

A.工作效率低下
B.缺勤、離職
C.飲食習(xí)慣改變、煙癮、嗜酒
D.工作上心、效率提高