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單項選擇題

（）是五種沖突處理策略中最好的一種。它能夠徹底地解決沖突雙方的問題，并找出解決此類問題的辦法，而且通過事先的約定，防止下一次類似問題的發(fā)生。

A.回避
B.合作
C.妥協(xié)
D.競爭

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單項選擇題

（）指個體在身處逆境時，對自我和外部環(huán)境有多大的控制能力。毛澤東當年撰寫“星星之火，可以燎原”就是代表了這方面的心理。

A.“控制”
B.“歸咎”
C.“延伸”
D.“忍耐”

單項選擇題

消極的反應概括起來有兩類，一是內(nèi)郁的壓抑形式，二是外泄的形式。內(nèi)郁的壓抑形式主要表現(xiàn)為（）和幻想。

A.憤怒
B.反抗
C.冷漠
D.麻木