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單項選擇題

對于走進4S店且在短時間內沒有購車想法的，銷售顧問應采取在十分鐘內解決問題。具體分兩步做（）、（）。

A.體現(xiàn)品牌價值、提供產品說明
B.提供產品說明、索要聯(lián)系方式
C.體現(xiàn)品牌價值、索要聯(lián)系方式
D.體現(xiàn)品牌價值、提供產品說明、索要聯(lián)系方式

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單項選擇題

在與對于走進4S店的客戶有三個基本的溝通方法是（）、（）、（）。

A.主動、真誠、要有事實依據
B.主動、要有事實依據、重組客戶問題
C.真誠、要有事實依據、重組客戶問題
D.真誠、主動、重組客戶問題

單項選擇題

對于走進4S店的客戶，不一定每一位都是潛在客戶，其表現(xiàn)大約在（）、（）、（）在三個方面。

A.眼神的不同、沒有明確的好惡、直接問價
B.言談與行動不同、沒有明確的好惡、直接問價
C.眼神不同、言談與行動不同、直接問價
D.言談與行動不同、眼神不同、沒有明確的好惡