A.市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí) B.消費(fèi)者知識(shí) C.法律知識(shí) D.法律常識(shí)
A.身體語(yǔ)言 B.音調(diào)語(yǔ)言 C.空間語(yǔ)言 D.時(shí)間語(yǔ)言
A.熱情禮貌 B.用語(yǔ)清晰準(zhǔn)確 C.語(yǔ)言風(fēng)趣幽默 D.不斷用反問(wèn)語(yǔ)