日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

問答題

【論述題】2008年4月，熱線人工的客戶數(shù)是286萬，熱線自助854萬，短信495萬，網(wǎng)站85萬、掌上廳6萬、自助終端18萬，請問電子渠道客戶數(shù)是不是1744萬？并請說明你的理由。

答案：

不是1744萬，因?yàn)椴慌懦猩俨糠挚蛻粼谝粋€月內(nèi)重疊使用兩個以上的電子渠道，所以需要把這個渠道的號碼進(jìn)行剔重后才會標(biāo)準(zhǔn)。

你可能感興趣的試題

【論述題】論述集團(tuán)公司責(zé)任原因中對于第三方類的說明。

答案：因郵政、銀行、其他運(yùn)營商及其他合作伙伴等系統(tǒng)故障及其他問題造成影響。
自有業(yè)務(wù)例如手機(jī)證券由于券商的原因，手機(jī)...

【論述題】以客戶投訴月度分析為例，投訴分析中應(yīng)采用怎樣的分析框架？

答案：

（1）全省投訴總體分析；
（2）重點(diǎn)投訴工作情況；
（3）典型案例分析及建議。