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判斷題

旅客購票后丟失車票，辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，新車票發(fā)售后，原車票失效。新車票不能改簽，但可以退票；退票時(shí)按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。新車票退票后，原車票效力恢復(fù)。

答案：正確

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旅客持新車票乘車時(shí)，應(yīng)向列車工作人員聲明。到站前，列車長確認(rèn)該席位使用正常的，開具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證。

答案：正確

旅客須持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件方可進(jìn)站、乘車。

答案：正確