A、確定房價(jià)
B、迎送客人
C、辦理客人的入住登記手續(xù)
D、安排住房
E、受理預(yù)訂
F、住后結(jié)賬

A、注意提供個(gè)性化服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性
B、提供優(yōu)質(zhì)的訪客接待服務(wù)
C、提供優(yōu)質(zhì)、快捷的洗衣服務(wù)
D、及時(shí)將各項(xiàng)消費(fèi)賬單報(bào)送總臺(tái)收銀處
E、留意客人的進(jìn)出，并隨時(shí)檢查客房內(nèi)的設(shè)備用品
F、防止客人逃賬和漏賬