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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述酒店企業(yè)的內(nèi)涵和特征。
答案:
(1)酒店企業(yè)的內(nèi)涵酒店,一個(gè)以住宿、餐飲、娛樂、健身、購(gòu)物、商務(wù)等設(shè)施為憑借,為客人提供吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多功能...
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酒店公共關(guān)系
答案:
是指酒店企業(yè)以社會(huì)公眾的利益為出發(fā)點(diǎn),通過傳播媒介,在社會(huì)公眾中樹立良好的形象和信譽(yù),以贏得酒店企業(yè)內(nèi)部和外部社會(huì)公眾的...
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名詞解釋
酒店人員推銷
答案:
是指酒店企業(yè)利用推銷人員直接與顧客接觸、洽談、宣傳介紹酒店產(chǎn)品,以達(dá)到促進(jìn)銷售目的的促銷方式。
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