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單項選擇題

《旅游法》和新《消費者權(quán)益保護法》中（）的引入，創(chuàng)設(shè)了旅游糾紛訴前調(diào)節(jié)機制，為旅游消費者維權(quán)提供了一個廉價、便捷、高效的途徑。

A.消費者協(xié)會
B.旅游投訴受理機構(gòu)
C.有關(guān)調(diào)解組織
D.仲裁機構(gòu)

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單項選擇題

（）作為《消費者權(quán)益保護法》的主要行政執(zhí)法機關(guān)。

A.工商行政管理部門
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門
C.技術(shù)監(jiān)督管理部門
D.進出口商品檢驗部門

單項選擇題

一些旅行社通過問卷調(diào)查了解導(dǎo)游人員的服務(wù)情況，通過回訪了解對于旅游線路的意見等，都是（）的表現(xiàn)。

A.主動接受監(jiān)督
B.保證商品或服務(wù)安全
C.保證商品或服務(wù)質(zhì)量
D.提供商品或服務(wù)的真實信息