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判斷題

在飯店星級(jí)評(píng)定中，一般地說(shuō)，飯店所取得的星級(jí)表明該飯店所有建筑物、設(shè)備設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目均處于同一水準(zhǔn)。

答案：正確

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飯店星級(jí)標(biāo)志已在國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局登記注冊(cè)為證明商標(biāo)，任何單位和個(gè)人未經(jīng)授權(quán)或認(rèn)可，不得擅自制作和使用。同時(shí)，飯店可以“準(zhǔn)×星”、“超×星”或者“相當(dāng)于×星”等作為宣傳手段。

答案：錯(cuò)誤

多項(xiàng)選擇題

住宿經(jīng)營(yíng)者在提供住宿服務(wù)中，應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)（）。

A.保障旅客人身財(cái)產(chǎn)安全
B.不加歧視地接待所有旅客
C.依法處理旅客遺留的物品
D.向旅客收取合理費(fèi)用