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單項選擇題

下面哪個是檢驗網(wǎng)點彈性排班計劃的實施成效的主要評價指標(biāo)？（）

A.客戶滿意度
B.客戶等候時間
C.客戶放棄率
D.以上都是

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單項選擇題

一位客戶要用現(xiàn)金付款。根據(jù)這個線索，您可以推薦以下哪些產(chǎn)品？（）

A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.儲蓄卡
D.以上都是

單項選擇題

一位客戶要辦理小額存款。根據(jù)這個線索，您可以推薦以下哪些產(chǎn)品？（）

A.自助服務(wù)設(shè)備
B.理財賬戶
C.信用卡
D.以上都是