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判斷題

客戶經(jīng)理為了客戶的滿意，可以在一定程度上犧牲銀行利益來幫助客戶。（）

答案：錯誤

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客戶經(jīng)理在業(yè)務操作過程中，要以銀行經(jīng)營效益為主，客戶經(jīng)營效益為輔。（）

答案：錯誤

個人客戶經(jīng)理的專業(yè)化服務理念包括（）、（）和（）。

答案：服務的專業(yè)化；規(guī)范化；顧問化