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多項選擇題

積極式傾聽包括（）。

A、展開法
B、重復(fù)法
C、澄清法
D、反射法
E、總結(jié)法

你可能感興趣的試題

多項選擇題

銷售的三要素（）。

A、信心
B、需求
C、購買力
D、品牌
E、支配權(quán)

多項選擇題

2010版DOS對銷售流程進行了細化，新提出的流程有（）。

A、客戶來源
B、產(chǎn)品確認
C、衍生服務(wù)
D、后續(xù)跟蹤