A.旅客乘坐民用航班,應(yīng)當(dāng)交驗(yàn)有效客票
B.旅客購買票后,要求變更乘機(jī)日期、航班的,必須先退票,然后另購新票
C.因承運(yùn)人的原因?qū)е侣每鸵笸似钡?,票款?yīng)當(dāng)全部退還,不收取退票費(fèi)
D.團(tuán)體旅客誤機(jī),客票作廢,票款不退
E.旅客誤機(jī)后,如要求改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位的情況下,承運(yùn)人應(yīng)積極予以安排,承運(yùn)人可以收取適當(dāng)?shù)恼`機(jī)費(fèi)
A.劇毒物品
B.放射性物品
C.仿真玩具槍
D.斧子
E.利器、鈍器