A.語言表達(dá)要保持連貫性 B.遣詞造句正確 C.語音、語調(diào)、語速正確 D.語言表達(dá)要有層次 E.切旨、切情、切境
A.客問我答 B.自問自答 C.我問客答 D.個別提問 E.問卷調(diào)查
A.目光語可以調(diào)整和控制與游客之間的相互關(guān)系 B.小范圍交談中,導(dǎo)游員的目光不要正視游客身上 C.導(dǎo)游員不應(yīng)把目光長時間地停留在個別游客身上 D.導(dǎo)游員可以從游客的目光中看出他們的心理和興趣變化 E.長時間地把目光停留在游客身上是一種熱情的表現(xiàn)