A.知識(shí)和意識(shí) B.經(jīng)營技能方法 B.如何處理人際關(guān)系 D.工作態(tài)度
A.幫助員工勝任本職工作 B.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力 C.提高員工的薪酬滿意度 D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感
A.需求分析 B.計(jì)劃制定 C.實(shí)施 D.效果評(píng)估