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填空題

物流E通業(yè)務(wù)，可以滿足快遞企業(yè)客戶隨時(shí)掌握（）、（）、（）以及流動業(yè)務(wù)人員管理等需求。

答案：外勤人員送貨情況；調(diào)度送貨任務(wù)；快速處理客戶需求

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在物流E通業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)模塊中，可以統(tǒng)計(jì)在某段時(shí)間內(nèi)完成的下單、取件和派送等任務(wù)次數(shù)，進(jìn)而可以精確計(jì)算出外勤人員、公司話務(wù)員和網(wǎng)點(diǎn)所完成的工作量。（）

答案：錯(cuò)誤

在物流E通業(yè)務(wù)的簽收環(huán)節(jié)中，外勤人員可以通過帶攝像頭的手機(jī)對（）進(jìn)行拍攝。

答案：帶有客戶簽字的簽收單據(jù)