A、如果路政人員負(fù)責(zé)處理的路產(chǎn)索賠，由路政人員收取賠償金并開(kāi)具收據(jù)
B、如果路政人員未及時(shí)處理收費(fèi)島設(shè)施的索賠，監(jiān)控三大系統(tǒng)設(shè)施由監(jiān)控維護(hù)人員負(fù)責(zé)索賠，而收費(fèi)物品則由值班站長(zhǎng)負(fù)責(zé)索賠
C、在處理索賠過(guò)程中，肇事車(chē)輛抵押一定物品后可先駛離收費(fèi)站
D、在收取賠償金后，我方人員必須與司機(jī)簽訂民事賠償協(xié)議
E、收費(fèi)監(jiān)控設(shè)施已修復(fù)完畢，并支付所有采購(gòu)費(fèi)和維修費(fèi)后，如預(yù)付賠償金有剩余，我方人員需要將退還剩余部分退還給司機(jī)

A、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)必須存檔有效的文件和業(yè)務(wù)通知，并附有手寫(xiě)清單
B、下發(fā)至收費(fèi)島且已過(guò)期的收費(fèi)文件和業(yè)務(wù)通知按年份撤銷(xiāo)，且附有手寫(xiě)清單
C、下發(fā)至收費(fèi)島的集團(tuán)公司、廳、局和處的非收費(fèi)方面文件應(yīng)按年份撤銷(xiāo)，并附有手寫(xiě)清單
D、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)只需要建立收費(fèi)文件、業(yè)務(wù)通知和非收費(fèi)文件三個(gè)文件盒，要求附有手寫(xiě)清單，并按編號(hào)或順序歸類(lèi)